Płatności
W sklepie sklep.dawidgodziek.com oferujemy szybkie i bezpieczne metody płatności dzięki integracji z systemem imoje.
Dostępne metody płatności:
- BLIK – szybka płatność kodem z aplikacji bankowej,
- Szybki przelew online – wybierz swój bank z listy i zapłać bezpośrednio,
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard) – bezpieczne płatności kartą przez imoje,
- Google Pay / Apple Pay – jeśli aktywne w Twoim urządzeniu.
Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za wybraną metodę patności.
Płatność musi być dokonana natychmiast po złożeniu zamówienia – tylko wtedy możemy je od razu przetworzyć i przygotować do wysyłki.
Zwroty
Masz 14 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od dnia, w którym odebrałeś przesyłkę.
Jak zwrócić produkt?
- Napisz do nas na adres:
gb@4-bike.pl
– w tytule wpisz: ZWROT + numer zamówienia,
– w treści podaj imię i nazwisko, numer zamówienia, numer paragonu/faktury i informację o odstąpieniu od umowy. - Do paczki włóż:
– produkt w nienaruszonym stanie (czysty, z metkami, jeśli były),
– paragon lub jego numer. - Odeślij paczkę na adres:
4-bike.pl
ul. Wiślańska 26
43-430 Skoczów
Poland
Koszt odesłania pokrywa kupujący.
Nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem.
Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, pieniądze oddamy w ciągu maksymalnie 14 dni.
Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, jakiej użyłeś przy zamówieniu (np. płatność kartą = zwrot na konto tej karty).
Reklamacje
Jeżeli produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z opisem – możesz złożyć reklamację.
Jak złożyć reklamację?
- Napisz na adres:
gb@4-bike.pl
– w tytule wpisz: REKLAMACJA + numer zamówienia,
– opisz problem (możesz dołączyć zdjęcia). - W treści podaj swoje dane, numer zamówienia, numer paragonu/faktury oraz opisz, czego oczekujesz (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
- Odeślij produkt na adres:
4-bike.pl
ul. Wiślańska 26
43-430 Skoczów
Poland
Rozpatrzenie reklamacji
Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza, że reklamacja została uznana.
Jeśli reklamacja jest zasadna – pokrywamy koszty przesyłki i zwracamy pieniądze lub wymieniamy produkt na wolny od wad.